【2020年 改善策を教えて】Softbank光の不具合について

【2020年 改善策を教えて】Softbank光の不具合について

こんにちは、Ka-Chanです。

こちらの記事は、私のメモのようなものです。
他にも、このような不具合が出ている方がいたらコメントお願い致します。
改善策のようなものを記載していますが、もし違う改善方法がありましたらコメントよろしくお願い致します。

 

今回は、家で使っているsoftbank光回線についての不具合をお話したいと思います。
行った改善策も説明できればと思います。

それでは、記事をご覧ください!

 

  • 速度が遅い
  • wi-fiの接続が切れる
  • windows pcだけが接続できない
  • windows pc LANケーブルでも接続できない
  • 新規機器に変えてもwi-fiの接続が切れるは改善されなかった
  • 上記のような不具合が発生しています。

    それを、電話で問い合わせたのですが、「ちょっとわかりません」「調べたところ回線には問題はありませんでした」などいわれました。

    これは、うちだけの問題なのかと思いました。

    しかし、ネットで調べるとそいう不具合が出ているみたいなので、うちだけではないことが、わかりました。

    それで、とりあえず「最新の機器の変更をお願いします」と言われたので最新機器を送っていただけることになりました。

    届いて最新機器に変更したところ速度は速くなりました。
    しかし、接続が切れるという問題は改善されませんでした。

    それとwindows pcが接続できないという問題も解決しました。

    wi-fiの接続だけが悪いのかなって思っていたのですが、ある日PS4でオンラインゲーム(LAN接続でプレイ)をしているところ接続ができなくなりました。深夜1時だったので、「今日は寝るか、明日には治ってるだろう」と思い寝たのですが、朝起きても治らなかったです。

    それで、マニュアルにある機器のリセットの方法をやったら改善されました。

    こんなことが続くようなら今後回線を変えることも視野に入れていきたいと思います。

    皆さんもふと接続ができなくなった場合は、マニュアルにある機器のリセットの方法を試してみてください。

    他の人もこのような現象になっている方は、コメントください!それから、このような不具合を解決できた方がいましたらコメントくださいませ。

    それでは、短い記事になりましたが、これでこの記事は終わりです。

    また、違う記事でお会いしましょう!

     

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